چگونه می‌توانم به خانه امن بروم؟
Wenn Sie Ihr Zuhause verlassen müssen, rufen Sie unseren Notruf an: 05 77 22. Über den Notruf erfolgt die Platzvergabe.
در تماس با شماره اضطراری، با یک مددکار اجتماعی درباره وضعیتتان صحبت می‌کنید. او برایتان توضیح می‌دهد چه چیزهایی مهم است و به شما می‌گوید چطور به خانه امن زنان می‌رسید.
نکاتِ حائزِ اهمیت
- قبل از تماس با شماره اضطراری، مکانی امن برای برقراری تماس پیدا کنید.
- Wenn Sie in akuter Gefahr sind rufen Sie die Polizei: 133.
- مددکار اجتماعی در خط اضطراری، از شما سؤالاتی خواهد پرسید. نترسید، این کار برای این است که بتوانیم خطر را به درستی ارزیابی کنیم.
- وضعیت خود را شرح دهید.
- مددکار اجتماعی آدرس پناهگاه زنان را تلفنی به شما خواهد گفت و توضیح خواهد داد که چگونه بهترین راه برای رسیدن به پناهگاه است.
- آدرس‌ها محرمانه هستند. آدرس را با هیچ‌کس در میان نگذارید.
- همچنین می‌توانید با همراهی فردی که به او اعتماد دارید تماس بگیرید.
- اگر می‌خواهید به زبان مادری خود با ما صحبت کنید، ما یک مترجم شفاهی را تلفنی هماهنگ می‌کنیم.
- کیفی حاوی مهم‌ترین وسایل خود را آماده کنید.
- اگر وقت ندارید کیف خود را ببندید، نگران نباشید. در پناهگاه زنان لباس، لوازم بهداشتی و غذا دریافت خواهید کرد.
- با همراهی پلیس، می‌توانیم در زمان دیگری وسایل مهم را از آپارتمان شما بیاوریم.
چه خواهد شد
- پس از ورود به پناهگاه زنان، شما و فرزندانتان یک اتاق خصوصی دریافت خواهید کرد.
- در پناهگاه زنان می‌توانید ابتدا آرامش پیدا کنید.
- یک مشاور شخصی به شما اختصاص داده می‌شود.
- در آینده نزدیک می‌توانید با مشاور خود در مورد وضعیتتان صحبت کنید.
- با هم به دنبال راه‌حل خواهید بود.
- مشاور شما در برنامه‌ریزی مسیر زندگی مستقل به شما کمک می‌کند.
- مهم این است: شما تعیین می‌کنید که چگونه پیش برود. ما در خواسته‌های شما از شما حمایت می‌کنیم.
تماس اضطراری
اگر به جایی در خانه امن زنان نیاز دارید، با شماره تماس اضطراری ما تماس بگیرید. همچنین می‌توانید ابتدا به‌صورت ناشناس مشاوره دریافت کنید.
مرکز مشاوره
آیا تمایلی به اقامت در خانه امن زنان ندارید؟ اما به مشاوره و حمایت نیاز دارید؟ پس با مرکز مشاوره ما تماس بگیرید.
کودکان در خانه‌ی امن زنان
کودکانی که به همراه مادران خود در خانه‌های امن زنان زندگی می‌کنند، توسط بخش کودکان ما مورد حمایت و مشاوره قرار می‌گیرند.
زندگی در خانه امن زنان
در خانه‌ی امن، زنان به همراه فرزندانشان در اتاقی اختصاصی زندگی می‌کنند. در اینجا می‌توانید درباره‌ی چگونگی زندگی روزمره و خدماتی که ارائه می‌شود، اطلاعات بیشتری کسب کنید.
