Politika privatnosti

Kada posjetite ili koristite našu web stranicu, zaštitu vaših ličnih podataka shvatamo vrlo ozbiljno. Vaše podatke obrađujemo isključivo na osnovu zakonskih odredbi (posebno Opće uredbe o zaštiti podataka, austrijskog Zakona o zaštiti podataka i Zakona o telekomunikacijama 2021) te vas u nastavku želimo informisati o važnim aspektima obrade podataka. Mi, to je udruženje Wiener Frauenhäuser, sa sjedištem u 1060 Beč, kao operater ove web stranice.

Naša web stranica

Kako bismo našu web stranicu učinili korisnički prilagođenom, koristimo kolačiće, koji između ostalog mogu poticati i od trećih pružalaca usluga.

Prijenos u treće zemlje

Pri korištenju kolačića i sličnih tehnologija koje potiču od američkih pružalaca usluga (npr. Google), informacije o vama (npr. IP adresa, ponašanje pri korištenju, tehnički podaci) prenose se u SAD kao treću zemlju. Na osnovu „Trans-Atlantic Data Privacy Framework“ i odluke Evropske komisije o adekvatnosti donesene za SAD, može se polaziti od odgovarajućeg nivoa zaštite, pod uslovom da su primaoci podataka certificirani i upisani u bazu podataka „Data Privacy Framework“. Osim toga, u određenim slučajevima možete sami, uz svoju saglasnost (npr. putem cookie bannera), odlučiti da li će doći do prijenosa podataka.

Molimo imajte na umu da programi nadzora vlasti u SAD-u (kao što su posebno „Section 702“ FISA-e i „E.O. 12333“ u vezi s „PPD-28“) predviđaju da su pružaoci elektronskih komunikacijskih usluga u SAD-u, kao što je npr. Google, obavezni američkim vlastima staviti na raspolaganje lične podatke. Kao pogođena osoba imate pravo na pritužbu kod „Civil Liberties Protection Officer“, koju možete podnijeti direktno nacionalnom nadzornom tijelu, kao što je Austrijska agencija za zaštitu podataka.

Ostali prijenosi podataka

Osim prijenosa podataka koji se odvijaju u okviru korištenja kolačića i sličnih tehnologija, prijenos ličnih podataka prikupljenih od vas posebno se dešava kada angažujemo eksterne pružaoce usluga (npr. za hosting i održavanje web stranice). S takvim eksternim pružaocima usluga zaključili smo ugovor o obradi po nalogu u skladu s članom 28 Opće uredbe o zaštiti podataka. U tom ugovoru obavezujemo eksterne pružaoce usluga na povjerljivost vaših ličnih podataka i na preduzimanje odgovarajućih mjera sigurnosti podataka.

Server-Log-Files

Pružalac usluga stranica automatski prikuplja i pohranjuje informacije u tzv. server log datotekama, koje nam vaš preglednik automatski prenosi. To su:

  • tip preglednika i verzija preglednika
  • korišteni operativni sistem
  • Referrer URL
  • Request URL
  • poruka o uspješnom preuzimanju (HTTP response code)
  • hostname računara koji pristupa
  • datum i vrijeme server zahtjeva
  • IP adresa

Ovi podaci se ne mogu pripisati određenim osobama. Spajanje ovih podataka s drugim izvorima podataka se ne vrši. Zadržavamo pravo da ove podatke naknadno provjerimo ako nam postanu poznate konkretne naznake nezakonite upotrebe.

Naši kolačići i slične usluge

„Kolačići“ su male tekstualne datoteke koje se uz pomoć preglednika pohranjuju na vašem krajnjem uređaju. One nam, između ostalog, omogućavaju da prepoznamo vaš preglednik pri sljedećoj posjeti, da vršimo statističke analize i da našu web stranicu učinimo korisnički prilagođenom. Pri tome se mogu prikupljati informacije o vama (npr. IP adresa, ponašanje pri korištenju, tehnički podaci kao što su informacije o pregledniku) i djelimično se mogu prenositi trećim pružaocima usluga. Dodatno možemo koristiti slične usluge koje ne postavljaju kolačiće, ali nude iste funkcije.

Mnogi preglednici su podešeni tako da automatski dopuštaju kolačiće i slične usluge. Međutim, možete deaktivirati pohranjivanje kolačića i korištenje sličnih usluga ili podesiti svoj preglednik tako da vas obavijesti čim se kolačići pohrane i slične usluge trebaju koristiti. U slučaju obavijesti možete odbiti naše kolačiće i slične usluge. Odgovarajuće postavke privatnosti možete izvršiti u svom pregledniku. Molimo imajte na umu da funkcionalnost naše web stranice može biti ograničena ako odbijete ili deaktivirate naše kolačiće i slične usluge.

Prilikom otvaranja naše web stranice, putem našeg cookie bannera bit ćete informisani o korištenju kolačića i sličnih usluga te, uz vašu saglasnost (član 6 stav 1 tačka a Opće uredbe o zaštiti podataka), možete odlučiti da li će tehnički nepotrebni kolačići i usluge biti dopušteni. Tehnički nepotrebni kolačići i usluge omogućavaju nam, posebno, da personalizujemo našu web stranicu i prikupljamo statistike.

Pri korištenju tehnički neophodnih kolačića i usluga oslanjamo se na naše pretežne legitimne interese (član 6 stav 1 tačka f Opće uredbe o zaštiti podataka), jer su nam potrebni kako bismo mogli osigurati funkcionalnost naše web stranice. Bez korištenja tehnički neophodnih kolačića i usluga ne možemo vam staviti na raspolaganje našu web stranicu i njene funkcije.

Pravo na opoziv

Svoju datu saglasnost za korištenje kolačića i sličnih usluga možete u svakom trenutku opozvati brisanjem u odgovarajućoj mapi u web pohrani odnosno putem funkcije brisanja vašeg preglednika ili putem sljedećih postavki privatnosti.

Sljedeće kolačiće koristimo:

google analytics

_ga; _ga_*; _gat; _gid Ovi kolačići u svrhu analize prikupljaju informacije o ponašanju korisnika/ca na web stranici, na osnovu kojih se izrađuju statistike (funkcija analize i statistike). _ga (trajanje: 2 godine)

_ga_* (trajanje: 2 godine)

_gat (trajanje: 1 minuta)

_gid (trajanje: 1 dan) Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD ili Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska, ako imate sjedište u EU. Pružaocu usluga

Korištene usluge:

Google Analytics 4: Koristimo uslugu web analitike „Google Analytics 4“ kompanije Google Ireland Limited (Google), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. U svrhu analize vaših interakcija na našoj web stranici, Google Analytics pohranjuje kolačiće na vašem računaru i analizira informacije (npr. IP adresa, ponašanje pri korištenju, tehnički podaci kao što su informacije o uređaju i pregledniku). Podaci se najprije šalju u lokalni podatkovni centar, tamo se još jednom šifruju i potom prenose na servere u SAD-u kako bi se za nas izradili izvještaji o aktivnosti na web stranici i, po potrebi, pružile dodatne usluge povezane s korištenjem web stranica. Vaša IP adresa se kratko pohranjuje kako bi se odredile informacije o lokaciji (država, grad, geografska širina i dužina grada). Nakon toga se vaša IP adresa odmah briše. Više informacija o obradi podataka u okviru Google Analyticsa možete pronaći ovdje.

Google Tag Manager: Pomoću „Google Tag Managera“ kompanije Google Ireland Limited (Google), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska, upravlja se oznakama (tagovima) web stranice na našoj web stranici, preko kojih možemo uključiti druge usluge (npr. tracking kodove Google Analyticsa). Sam Tag Manager ne pohranjuje lične podatke, već se oni pohranjuju tek putem drugih uključenih usluga. Samo se vaša IP adresa prenosi Googleu kako bi se ova usluga mogla izvršiti. Više informacija o obradi podataka u okviru Googlea možete pronaći ovdje.

Naše prisustvo na Meta (npr. Facebook, Instagram)

Kada posjetite naše prisustvo na društvenim mrežama kompanije Meta (npr. Facebook, Instagram), putem kolačića i sličnih usluga vaše lične podatke (dokumentacija ponašanja pri korištenju) obrađuje Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. Iz tih informacija se izrađuju anonimizirani, statistički podaci o aktivnosti stranice i automatski nam se stavljaju na raspolaganje (Insights). U skladu s članom 26 Opće uredbe o zaštiti podataka, mi smo zajedno s Metom odgovorni za ovu obradu podataka. Pri tome se oslanjamo na naše legitimne interese (član 6 stav 1 tačka f Opće uredbe o zaštiti podataka). Bez obrade ovih podataka ne bi nam bilo moguće prisustvo i optimizacija naše ponude na društvenim mrežama kompanije Meta.

S Metom smo zaključili sporazum o zajedničkoj odgovornosti u skladu s članom 26 Opće uredbe o zaštiti podataka (Dodatak za odgovorne). Dodatne informacije možete pronaći i u Metinim smjernicama o zaštiti podataka.

Naše prisustvo na LinkedInu

Kada posjetite naše prisustvo na LinkedInu, putem kolačića i sličnih usluga vaše lične podatke (dokumentacija ponašanja pri korištenju) obrađuje LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2, Irska. Iz tih informacija se izrađuju anonimizirani, statistički podaci o aktivnosti stranice i automatski nam se stavljaju na raspolaganje (Insights). U skladu s članom 26 Opće uredbe o zaštiti podataka, mi smo zajedno s LinkedInom odgovorni za ovu obradu podataka. Pri tome se oslanjamo na naše legitimne interese (član 6 stav 1 tačka f Opće uredbe o zaštiti podataka). Bez obrade ovih podataka ne bi nam bilo moguće prisustvo i optimizacija naše ponude na LinkedInu.

S LinkedInom smo zaključili sporazum o zajedničkoj odgovornosti u skladu s članom 26 Opće uredbe o zaštiti podataka (Dodatak za odgovorne). Dodatne informacije možete pronaći i u Izjavi o zaštiti podataka LinkedIna.

Naše prisustvo na YouTubeu

Kada posjetite naše prisustvo na YouTubeu, kompanije Google Ireland Limited (Google), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska, vaše lične podatke prikuplja Google i obrađuje ih u smislu Googleove izjave o zaštiti podataka.

Vaš kontakt

Ako nas kontaktirate putem naših kontakt podataka (npr. e-mail adresa, broj telefona), lične podatke koje nam dostavite koristit ćemo isključivo u svrhu obrade i odgovora na vaš upit. Pri tome se oslanjamo na naše legitimne interese (član 6 stav 1 tačka f Opće uredbe o zaštiti podataka). Ukoliko nam u okviru kontakta već uputite konkretne upite o našim uslugama ili od nas zatražite savjetovanje u vezi s tim, dodatno se oslanjamo na ispunjenje predugovornih obaveza (član 6 stav 1 tačka b Opće uredbe o zaštiti podataka). Bez obrade vaših ličnih podataka ne bi nam bilo moguće odgovoriti na vaš upit.

Lični podaci koje nam dostavite ne prosljeđuju se trećim osobama niti im se otkrivaju. Izuzeci postoje samo ako angažujemo eksterne pružaoce usluga, ako smo na osnovu zakonskih odredbi obavezni na prijenos ili otkrivanje ili ako ste nam prethodno dali svoju saglasnost za to. S eksternim pružaocima usluga zaključili smo ugovor o obradi po nalogu u skladu s članom 28 Opće uredbe o zaštiti podataka. U tom ugovoru obavezujemo eksterne pružaoce usluga na povjerljivost vaših ličnih podataka i na preduzimanje odgovarajućih mjera sigurnosti podataka

U slučaju zloupotrebe naše web stranice zadržavamo pravo da dostavljene lične podatke proslijedimo nadležnim organima.

Vaša prijava

Ako se kod nas prijavite, lične podatke koje nam dostavite i dokumente koje stavite na raspolaganje obrađivat ćemo isključivo u svrhu provjere vaše prijave i provođenja postupka zapošljavanja. Pri tome se oslanjamo na ispunjenje predugovornih obaveza (član 6 stav 1 tačka b Opće uredbe o zaštiti podataka). Bez obrade vaših ličnih podataka ne bi nam bila moguća provjera vaše prijave i provođenje postupka zapošljavanja.

Bez vaše prethodno date saglasnosti, vaša prijava se neće evidentirati niti proslijediti trećim (eksternim) osobama.

Vaše donacije

Ako uplatite donaciju, lične podatke koje nam dostavite obrađivat ćemo isključivo u svrhu obrade i realizacije vašeg naloga. Pri obradi podataka oslanjamo se na naše legitimne interese (član 6 stav 1 tačka f Opće uredbe o zaštiti podataka). Ovo važi i ako od nas želite savjetovanje o mogućnostima doniranja. Bez obrade vaših ličnih podataka ne bi nam bila moguća obrada i realizacija vašeg naloga.

Prijenos ličnih podataka koje nam dostavite vrši se samo ako za realizaciju naloga za donacije angažujemo eksterne pružaoce usluga. S takvim eksternim pružaocima usluga zaključili smo ugovor o obradi po nalogu u skladu s članom 28 Opće uredbe o zaštiti podataka. U tom ugovoru obavezujemo eksterne pružaoce usluga na povjerljivost vaših ličnih podataka i na preduzimanje odgovarajućih mjera sigurnosti podataka. Nadalje, prijenos ličnih podataka nadležnim organima zakonski je obavezan ako želite donaciju uzeti u obzir kao posebni izdatak (§ 18 stav 1 tačka 7 Zakona o porezu na dohodak). Konačno, otkrivanje ličnih podataka prema revizorskim organima (npr. revizori računa, ovlašteni revizori) može biti potrebno u skladu sa zakonskim propisima.

Vaše lične podatke možemo dobiti od trećih strana ako, npr., izvršite bankovni transfer i mi dobijemo odgovarajuće informacije preko naše banke (npr. IBAN, iznos donacije, ime, svrha uplate).

Naše pohranjivanje podataka

Lični podaci koje nam dostavite pohranjuju se samo onoliko dugo koliko je to, za gore navedene svrhe – za koje obrađujemo podatke – u svakom pojedinačnom slučaju potrebno. Konkretno, predviđeni su posebno sljedeći rokovi čuvanja:

  • Server-Log-Files se brišu trideset dana nakon završetka vaše posjete web stranici.
  • Podaci koji se obrađuju na osnovu dobrovoljne saglasnosti brišu se nakon trajanja navedenog u saglasnosti ili nakon vašeg opoziva.
  • Podaci koji su potrebni za obračun naših usluga brišu se prema § 132 Saveznog poreskog zakonika 7 godina nakon završetka godine u kojoj su nastali (npr. donacije).
  • Podaci iz prijave brišu se 8 mjeseci nakon završetka postupka zapošljavanja odnosno nakon upućene odbijenice.

Zbog zakonskih obaveza dokumentovanja i čuvanja može doći do dužeg perioda pohrane. Nakon isteka odgovarajućih rokova, vaši lični podaci se brišu, ukoliko prema Općoj uredbi o zaštiti podataka više ne postoji druga pravna osnova za duže čuvanje.

Naše pohranjivanje podataka

Lični podaci koje nam dostavite pohranjuju se samo onoliko dugo koliko je to, za gore navedene svrhe – za koje obrađujemo podatke – u svakom pojedinačnom slučaju potrebno.

Zbog zakonskih obaveza dokumentovanja i čuvanja može doći do dužeg perioda pohrane. Nakon isteka odgovarajućih rokova, vaši lični podaci se brišu, ukoliko prema Općoj uredbi o zaštiti podataka više ne postoji druga pravna osnova za duže čuvanje.

Vaša prava

Imate pravo na informacije,

  • da li obrađujemo vaše lične podatke,
  • u koje svrhe se obrađuju vaši lični podaci,
  • koje kategorije vaših ličnih podataka se obrađuju,
  • kojim primaocima se prenose vaši lični podaci, i
  • koliko dugo vaši lični podaci ostaju pohranjeni kod nas (član 15 Opće uredbe o zaštiti podataka).

Imate pravo na ispravku ako se vaši lični podaci obrađuju netačno. To uključuje i dopunu ako se vaši lični podaci obrađuju nepotpuno (član 16 Opće uredbe o zaštiti podataka).

Imate pravo na brisanje („pravo na zaborav“) ako za obradu vaših ličnih podataka više ne postoji odgovarajuća pravna osnova prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (član 17 Opće uredbe o zaštiti podataka).

Pod određenim uslovima imate pravo zahtijevati ograničenje obrade vaših ličnih podataka (član 18 Opće uredbe o zaštiti podataka).

Imate pravo da lične podatke koje ste nam stavili na raspolaganje dobijete u strukturiranom, uobičajenom i mašinski čitljivom formatu i da ih prenesete trećoj osobi po vašem izboru (prenosivost podataka), pod uslovom da su ispunjeni detaljniji uslovi (član 20 Opće uredbe o zaštiti podataka).

Ako obradu vaših ličnih podataka zasnivamo na našim legitimnim interesima, imate pravo da, iz razloga koji proizlaze iz vaše posebne situacije, uložite prigovor (član 21 Opće uredbe o zaštiti podataka).

Ako ste dali saglasnost za obradu vaših ličnih podataka, imate pravo na opoziv svoje saglasnosti u svakom trenutku (član 7 stav 3 Opće uredbe o zaštiti podataka).

Detaljne informacije o vašim pravima možete pronaći u njemačkoj verziji Opće uredbe o zaštiti podataka.

Ako smatrate da obrada vaših ličnih podataka krši Opću uredbu o zaštiti podataka ili neki drugi propis relevantan za zaštitu podataka, slobodni ste podnijeti pritužbu Austrijskoj agenciji za zaštitu podataka (https://www.dsb.gv.at/).

Linkovi na druge web stranice

Ova web stranica sadrži linkove na druge web stranice. Nismo odgovorni za sadržaje tih web stranica.

Naši kontakt podaci

Verein Wiener Frauenhäuser
Adresa: 1060 Beč, Amerlingstraße 1/6
E-mail: verein@frauenhaeuser-wien.at

Naš eksterni službenik za zaštitu podataka stoji vam na raspolaganju na e-mail adresi datenschutz@pilgermair.at.

Zaštita prijavitelja nepravilnosti

Zaštita prijavitelja nepravilnosti. Preuzimamo odgovornost

Direktivom (EU) 2019/1937 Evropskog parlamenta i Vijeća od 23. oktobra 2019. o zaštiti osoba koje prijavljuju povrede prava Unije (u daljnjem tekstu: „Direktiva“), kao i Saveznim zakonom o postupku i zaštiti pri prijavama na povrede prava u određenim pravnim područjima (Zakon o zaštiti prijavitelja nepravilnosti – u daljnjem tekstu: „HSchG“) treba se osigurati da se povrede propisa EU mogu prijaviti jednostavno, sigurno i povjerljivo.

U provedbi Direktive i HSchG-a, Udruženje Wiener Frauenhäuser uspostavilo je internu službu. Osobe koje su s nama u profesionalnom odnosu mogu se obratiti ovoj internoj službi i prijaviti povrede prava Unije. Za podnošenje prijave odnosno za kontakt s našom internom službom na raspolaganju je sljedeća e-mail adresa: hinweisgeberschutz@frauenhaeuser-wien.at

Na zahtjev osobe koja podnosi prijavu omogućavamo i telefonski razgovor ili lični sastanak s našom internom službom. Odgovarajući zahtjev potrebno je uputiti na gore navedenu e-mail adresu.

Informacije u skladu s članom 13 Opće uredbe o zaštiti podataka

Ako zaprimimo prijavu zbog povreda prava Unije, lični podaci koji su stavljeni na raspolaganje obrađuju se od strane naše interne službe u mjeri u kojoj je to potrebno za izvršavanje njenih zakonskih zadataka (§ 8 st. 1 HSchG).

Dokumentacija interne službe čuva se pet godina nakon završetka postupka te i duže, ukoliko je to potrebno za provođenje već pokrenutih upravnih ili sudskih postupaka (§ 8 st. 11 HSchG).

Dodatne informacije o zaštiti prijavitelja nepravilnosti

Sve detaljnije informacije o zaštiti prijavitelja nepravilnosti pronaći ćete u relevantnim pravnim propisima:

Direktiva (EU) 2019/1937 Evropskog parlamenta i Vijeća od 23. oktobra 2019. o zaštiti osoba koje prijavljuju povrede prava Unije

Zakon o zaštiti prijavitelja nepravilnosti – HSchG